2022年，快馬數(shù)字完成了全面升級(jí)迭代，新增SCRM、SOA、經(jīng)營(yíng)三大板塊，和原來(lái)訂貨商城、SFA、對(duì)接線下、大數(shù)據(jù)BI整合一體化，為企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化提供一套完整的一體化落地工具，打通企業(yè)數(shù)字化管理的信息流、商流、資金流、物流。

快馬從設(shè)計(jì)之初，就專(zhuān)注于為商貿(mào)批發(fā)企業(yè)提供一款一體化的數(shù)字化管理工具，通過(guò)生意在線、內(nèi)外連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)三大步驟，幫助企業(yè)循序漸進(jìn)落地?cái)?shù)字化。六大亮點(diǎn)應(yīng)用，賦能商貿(mào)企業(yè)降本增效，生意更好。

 

首先可以從客戶(hù)訪問(wèn)商城開(kāi)始做權(quán)限控制，登錄和游客模式看到不同的信息，做好生意的安全保障。其次，登錄后每個(gè)客戶(hù)看到的商品、倉(cāng)庫(kù)、價(jià)格、活動(dòng)都可以指定設(shè)置，實(shí)現(xiàn)差異化管理，客戶(hù)按照自己的規(guī)則下單自動(dòng)結(jié)算，高效處理訂單。

 

一鍵對(duì)接線下ERP/WMS/TMS，線上線下數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步管理，客戶(hù)在商城下單， 自動(dòng)同步到ERP發(fā)貨，高效節(jié)省人力，提高運(yùn)營(yíng)效率。

 

每個(gè)客戶(hù)從商機(jī)線索、到成交、再到復(fù)購(gòu)、售后，在快馬里都有全生命周期、全場(chǎng)景的連接，幫助企業(yè)為客戶(hù)提供更精準(zhǔn)及時(shí)的服務(wù)，提升客戶(hù)體驗(yàn)。

此外，客戶(hù)運(yùn)營(yíng)一張表還能幫助運(yùn)營(yíng)快速區(qū)分客戶(hù)轉(zhuǎn)化情況、客戶(hù)多久沒(méi)下單、多久沒(méi)登錄等，實(shí)現(xiàn)從拉客模式到留客模式的輕松轉(zhuǎn)變。

 

業(yè)務(wù)和辦公有非常多交叉的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)管理軟件員工管理和業(yè)務(wù)管理幾乎處于分離模式，在快馬里，全部打通一體化管理，審批、日?qǐng)?bào)、打卡等統(tǒng)一管理，員工檔案、客戶(hù)檔案、交易數(shù)據(jù)等等實(shí)現(xiàn)閉環(huán)，大大提高了協(xié)同效率。

 

在快馬里，為業(yè)務(wù)員管理劃分了專(zhuān)屬管理和應(yīng)用功能，一方面通過(guò)工具賦能業(yè)務(wù)員，用更高效、標(biāo)準(zhǔn)、流程化的應(yīng)用為客戶(hù)處理代下單、訂單處理、收款、退換貨、管理拜訪屬于自己的客戶(hù)等。

另一方面通過(guò)專(zhuān)屬二維碼、定位打卡、業(yè)績(jī)目標(biāo)等驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)員專(zhuān)注拓客，提升業(yè)績(jī)。再則，管理后臺(tái)也能清晰地看到業(yè)務(wù)員工作開(kāi)展情況，及時(shí)給到支持和輔助。

 

數(shù)字化的最終價(jià)值是實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的利用，數(shù)據(jù)只有呈現(xiàn)出來(lái)才能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)可利用的資源，通過(guò)可視化數(shù)據(jù)的展示，讓數(shù)據(jù)更直觀地反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全貌，幫助經(jīng)營(yíng)者智慧決策。同時(shí)，通過(guò)各種預(yù)警和待辦驅(qū)動(dòng)員工高效、精準(zhǔn)開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)的理想狀態(tài)：每個(gè)人都知道下一步要做什么。

 

截止目前，快馬已經(jīng)為上萬(wàn)家客戶(hù)，近百行業(yè)提供了數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)服務(wù)。2023年，快馬數(shù)字將繼續(xù)保持迭代頻率，成為更好用，更實(shí)用的數(shù)字化工具，幫助更多商貿(mào)企業(yè)渡過(guò)凜冬，擁抱數(shù)字化。

 

如果您還在擔(dān)心，還在顧慮作為中小商貿(mào)企業(yè)，要錢(qián)沒(méi)錢(qián)，要人沒(méi)人，又不懂技術(shù)，搞數(shù)字化太遙遠(yuǎn)，管家婆快馬數(shù)字，用專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度告訴您，其實(shí)轉(zhuǎn)型數(shù)字化并沒(méi)有想象中的那么難。

 

首先，在快馬的設(shè)計(jì)理念中，我們保留了線下業(yè)務(wù)的主場(chǎng)，只要您線下有ERP有數(shù)據(jù)，那么通過(guò)快馬內(nèi)置中間件：全程通，一鍵便可同步線下數(shù)據(jù)到線上，開(kāi)啟在線生意，線上線下實(shí)時(shí)同步管理，并且管家婆全體系支持免費(fèi)深度對(duì)接。

其次，我們提供一對(duì)一專(zhuān)屬客服，手把手扶持您搭建商城，對(duì)接數(shù)據(jù)，做營(yíng)銷(xiāo)，盤(pán)活存量，循序漸進(jìn)做增量。有顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)支持，不用擔(dān)心不知道怎么做。

 

再次，從2021年起，我們開(kāi)設(shè)了《譚譚數(shù)字化》在線直播，連線我們內(nèi)部的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)和外部客戶(hù)，每?jī)芍芤粓?chǎng)直播分享，傳遞產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、運(yùn)營(yíng)策略以及客戶(hù)成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技巧，2023年我們將持續(xù)連線更多客戶(hù)加入直播分享，幫助您一起成功。

總結(jié)而言，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)可以獲得更高的人效，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，存量帶動(dòng)增量，同時(shí)提高企業(yè)全局的經(jīng)營(yíng)效率。線上線下一體化的經(jīng)營(yíng)模式可以讓企業(yè)具備更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和靈活性，在線、連接、驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)新特征，趕快加入我們吧。

 

2023，請(qǐng)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，跟上趨勢(shì)，敬待蝶變。